Руководители клиник очень часто спрашивают о планировании бюджета. Буквально сегодня утром у нас спросили, сколько денег следует выделить, чтобы вывести на рынок Петербурга небольшую дерматологическую клинику. Как выяснилось, существует три основных метода разработки бюджета маркетинга.

В этом плане всего 9 шагов к успеху клиники. Каждую неделю мы будем подробно рассказывать Вам об одном из них, причем совершенно бесплатно. Пройдя эти 9 шагов, Вы сможете вывести свой медицинский бизнес на совершенно новый уровень развития и прибыльности.

Под медицинским аудитом глобально мы понимаем следующее -это взгляд на Вашу клинику со стороны, глазами пациента. Что в себя включает такой аудит? Оценку всей исходящей информации о клинике, с которой сталкивается пациент.

Неужели пациенты из поколения Y – это кучка ленивых и инертных людей? Или же повсеместная доступность технологии в нашем обществе сформировала ожидание мгновенного удовлетворения потребностей?

Правильно подобранные инструменты для привлечения новых пациентов — это основа успешного маркетинга клиники. Профессиональный реферальный маркетинг может стать одним из таких инструментов, который создаст устойчивый поток первичных и постоянных пациентов.

Пациент, который звонит в клинику и собирается потратить там свои деньги, хочет чувствовать, что он важен для клиники, и что Вы готовы решить его проблемы. На сегодняшний день, почти 90% клиник теряют пациентов именно на этапе телефонных звонков.

В современном мире маркетинг и СМИ стали неотъемлемой частью роста и развития организации даже в медицинской среде. Все больше пациентов сегодня предпочитают искать информацию в интернете, в том числе информацию, касающуюся их здоровья. Это означает, что врачам, врачебным практикам и больницам нужно «идти в ногу со временем» и обеспечить себе присутствие в онлайн-среде.

В качестве руководства для клиник и врачей – мы составили список из 14 правил для продвижения вашей клиники через печатные и онлайн СМИ. Мы понимаем, что это очень краткий и общий список, и мы будем рады Вашим комментариям, чтобы пополнить его новыми советами и действенными рецептами успеха.

В нашей ежедневной работе мы сталкиваемся с самыми разными вопросами от руководителей и владельцев клиник. Мы, конечно, не беремся утверждать, что «уже слышали их все», но за время нашей работы мы смогли собрать тысячи самых разных вопросов о продвижении клиник. В статье представлены семь самых частых вопросов (и ответов) о медицинском маркетинге.

Маркетинг и реклама клиники на первый взгляд могут показаться слишком сложным, многоступенчатым и запутанным процессом. Однако, путь к успеху, можно начать с нескольких простых и универсальных шагов, которые являются основой маркетинга любой клиники.

Поговорим о подаче полезной для пациента информации понятным для него языком. Рассмотрим основные ошибки, которые чаще всего допускаются при описании услуг для сайта клиники самим главным врачом этой же клиники, ведущие к потере заинтересованных пациентов.

Процесс удержания пациентов зависит от навыков общения врачей, администраторов клиники, персонала и всех, кто так или иначе связан с данным медицинским учреждением. Как ни странно, но суть удержания пациентов заключается в непосредственной заботе о них.

Мы просматриваем и объективно оцениваем медицинскую рекламу за определенную неделю, а также информацию на десятках разных медицинских сайтов. И многие рекламные объявления и сайты клиник одним разом убивают эффективность медицинской рекламы.