Часто врачи жалуются нам, что их практика весьма однообразна и им не хватает развития – говорят, что ощущение, что они «..не уже 15 лет в профессии, а это 15-й раз повторяется один и тот же год». Эта фраза заставила нас задуматься о том, как с помощью грамотно выстроенного маркетинга обеспечить не только финансовую состоятельность клиники, но и возможность для профессионального роста и развития врачей.

Появление iPadов в руках у врачей и медсестер – это не единственное наследие, которое оставил Стив Джобс владельцам клиник - его принципы ведения бизнеса будут также применимы и полезны в сфере частной медицины, как и в любой другой.

Большинство пациентов ничего не говорят и… просто больше не приходят к Вам в клинику. Это очень трудно отследить, но именно отсутствие явных позитивных впечатлений от посещения клиники приводит к тому, что пациенты не возвращаются. В большинстве своем клиники даже не воспринимают всерьез финансовые потери от упущенных вторичных пациентов. А зря.

Являетесь ли вы уже опытным маркетологом или нет, вот четыре вещи, которые вы должны иметь в виду. Большинство из них не требуют выделения больших средств, но могут потребовать вашего времени, терпения и преданности делу.

В последнее время владельцы клиник все чаще говорят о том, что "с рекламы не звонят", "реклама не работает", "с такой-то статьи не было ни одного звонка" и т.п. Эти слова не лишены здравого смысла, однако большинство руководителей упускают из вида крайне важный момент.

Когда начинать верстать план проекта? Я обычно приступал к созданию такого плана за месяц до старта основной стратегии. Вечерами я прописывал все элементы предстоящей баталии, с калькулятором рассчитывал нагрузку на каждого сотрудника, прописывал роли и функционал. Об этом мы еще поговорим в данной статье.