Время от времени мы видим новости о врачах и руководителях медицинских учреждений, которые решают обратиться в суд. Мы сочувствуем разочарованию и откровенному гневу, ведь действительно отрицательные комментарии и онлайн-обзоры могут быть неверными, недобрыми и заказными. Но подавать в суд на пациента за отрицательный комментарий - плохая идея.

Канал медицинского «сарафанного радио» так любят и врачи, и руководители\владельцы клиник и медицинские маркетологи в первую очередь из-за его низкой стоимости. Однако, беда в том, что неоплачиваемое или недорогое продвижение - когда довольные пациенты сами активно высказываются о клинике - трудно контролировать или направлять…

Рост аудитории медицинских порталов породил новую специальность – копирайтер отзывов пациентов. Наибольший спрос услуга нашла у стоматологов, пластических хирургов и руководителей многопрофильных частных клиник. «Промышленные мощности» копирайтинга для таких клиентов достигают 500–700 отзывов на одну клинику в месяц.