May 07, 2019

Привлекаем пациентов с хроническими болезнями

May 07, 2019/ Medicine

70% расходов на медицинские услуги приходится на пациентов с хроническими заболеваниями. Однако, это вовсе не значит, что эти люди сразу побегут на прием в вашу клинику, увидев объявление в Яндексе. Такие пациенты требуют особенной коммуникации и грамотного взаимодействия.

June 28, 2017

Изменчивый пациент - новая реальность медицинского маркетинга

June 28, 2017/ Medicine

Предсказуемый и послушный пациент, которого клиники знали вчера, понемногу уходит в прошлое. Сегодня клиники выходят на обслуживание пациентов с совершенно новым профилем. Старый «школьный» маркетинг, который ранее привлекал «пациентов», становится все более неэффективным.

February 16, 2017

Как пациенты из поколения Y меняют медицинский бизнес?

February 16, 2017/ Medicine

Миллениалы или Поколение Y (поколение родившихся после 1981 года) на сегодняшний день становится самой большой потребительской группой, и медицинский бизнес не стал исключением. Однако, в отличие от людей предыдущего поколения, пациенты-миллениалы гораздо более требовательны и имеют весьма высокие ожидания от клиники или мед. услуги.