В основе методологии Customer Development (CustDev) лежит интервьюирование групп потребителей. Казалось бы, ничего нового в сравнении с тем, что многие из нас уже делают: проводят маркетинговые исследования, организуют фокус-группы и опросы в соцсетях. Но отличие есть. Причем принципиальное.

Бизнес, собственное дело, проект… Люди и компании кипят идеями, энергия бьет ключом. Но вот незадача: из 10 начинаний обычно выживают не более трех-четырех. А по-настоящему успешным из целого десятка становится только один проект.

Не только врачи имеющие собственный бизнес, но и маркетологи крупных клиник регулярно ищут новые способы продвижения и методы распространения информации о своих услугах и предложениях в сети интернет. Главное чувствовать и не терять контактов с пациентами, понимать, что нужно им и своевременно это предлагать.

На Западе медицина - это самая доходная отрасль. Врач - один из самых мега-высокооплачиваемых специалистов с высшим образованием, и даже квалифицированная медицинская сестра получает на Западе зарплату, сопоставимую у нас разве что с зарплатой депутата. А всё потому, что Запад руководствуется главной идеей эпохи Просвещения...

Расширение аудитории с помощью имеющегося клиента при прочих равных всегда ниже по затратам, чем привлечение нового с помощью рекламы. Для этого нужно либо сделать продукт таким, чтобы пользователи сами стремились рассказать о нем друзьям, либо заинтересовать их материальными стимулами. Как это сделать?

Задумывались ли вы когда-нибудь, почему наиболее успешные руководители компаний так много времени и внимания уделяют собственной миссии и миссии своего бизнеса? Какова природа ясности, силы и уверенности, которые присущи их действиям?