Клиника глазами пациента - от персонала до помещения

Клиника глазами пациента - от персонала до помещения

Для любой клиники построение бренда складывается из множества факторов и все они нуждаются в постоянном внимании и контроле. Поставьте себя на место пациента, который пришел к Вам в первый раз. Персонал и врачи, помещение и интерьер клиники – все это будет составлять Ваше первое впечатление, на котором строится последующая лояльность к клинике.

Read More

Медицинский бренд: как всегда оставаться актуальными?

Медицинский бренд: как всегда оставаться актуальными?

Если ваша цель - создать привлекательный медицинский бренд, вы должны избегать одной вещи: самодовольства. Клиники, которые неохотно идут на изменения, с сомнением относятся к внедрению инноваций или достижениям в области технологий, как правило, скоро оказываются вне рынка.

Read More

Медицинский бренд: как правильно ответить пациенту на вопрос "Почему именно Ваша клиника?"

Медицинский бренд: как правильно ответить пациенту на вопрос "Почему именно Ваша клиника?"

Самое первое, чего стоит коснуться, начиная разговор о медицинском брендинге – это Ваши ожидания от данного явления. Почему-то именно в медицине часто брендинг воспринимают, как некую пресловутую «волшебную таблетку», которая моментально (ну или в какой-то «разумный» срок, но обязательно недолгий) решит практически все проблемы клиники и даст желаемый результат.

Read More

Персональный брендинг для врачей

Персональный брендинг для врачей

Ваш бренд - это образ, складывающийся в сознании других людей. Аудиторией бизнеса являются клиенты. Аудитория персонального бренда - все те, с кем вы поддерживаете отношения или хотели бы наладить деловые контакты. Каким человеком видят вас другие?

Read More