Большинство директоров и управляющих клиник понимают важность удержания и найма квалифицированного персонала. Высокая текучесть кадров не только истощает ресурсы клиники, но и может повлиять на качество обслуживания пациентов. Уровень текучки кадров в медицине и в смежных ей областях составляет почти 20%.