Менеджеры по маркетингу в сфере медицины встречаются с пациентами на первых этапах их пути — от поиска симптомов и выбора клиники до записи на прием. В зависимости от вашего подхода, путь пациента может начаться как с положительной, так и с отрицательной стороны.